2022.11.02
活動專業(yè)人士知道，現(xiàn)場活動提供了以非常個人化和切實的方式與品牌互動的機會，而這幾乎不可能通過數(shù)字營銷實現(xiàn)。但有時，首席營銷官不會。大多數(shù) CMO 在某些時候會質(zhì)疑營銷預(yù)算中的“現(xiàn)場活動”項目，并想知道它是否真的值得。
營銷專家和福布斯撰稿人史蒂夫·奧倫斯基(Steve Olenski)認(rèn)為確實如此。在最近一篇針對 CMO 的文章中，他解釋說：“在一個充滿數(shù)字營銷、有時是非個人營銷的大世界中，現(xiàn)場品牌體驗更有能力有效地吸引觀眾。與其他形式的營銷活動相比，這種參與是活動的最大區(qū)別。營銷這里有兩種方法可以利用這種人際關(guān)系。
1、永遠(yuǎn)不要忘記目標(biāo)受眾
今天的公司正在爭奪的不僅僅是市場份額和品牌知名度。根據(jù) Olenski 的說法，他們希望并且需要與消費者建立牢固而持久的關(guān)系?！斑@就是身體接觸的力量和重要性所在，”他說。
研究表明，現(xiàn)實生活中的體驗實際上對今天的消費者來說變得越來越重要。 因為與消費者建立關(guān)系是創(chuàng)造現(xiàn)場品牌體驗的首要原因，所以營銷人員必須關(guān)注目標(biāo)受眾的興趣和需求。否則，他們不僅可能無法與與會者建立有意義的聯(lián)系，而且可能會疏遠(yuǎn)潛在客戶或合作伙伴。
“例如，不要僅僅因為你喜歡他們就為你的活動預(yù)訂演講者或表演者，”奧倫斯基說，“這樣做是因為你認(rèn)為你的觀眾會喜歡他們并從體驗中獲得一些東西?！?/p>
2、盡可能長久地保持美好的感覺
當(dāng)然，現(xiàn)場品牌體驗不會永遠(yuǎn)持續(xù)下去——但這并不意味著參與者的良好感受應(yīng)該隨著對活動的記憶而消失。營銷人員需要想辦法充分利用他們與目標(biāo)受眾建立的聯(lián)系。
為活動策劃專業(yè)人士提供培訓(xùn)和教育的Event Leadership Institute的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Howard Givner在Entrepreneur的一篇文章中建議營銷人員“利用活動后的溫暖光芒與這些人展開持續(xù)對話，并編織他們更深入地融入您的品牌結(jié)構(gòu)?！?/p>
Givner 的另一個提示：設(shè)計現(xiàn)場活動時要考慮到現(xiàn)場觀眾和次要觀眾。他說活動組織者傾向于關(guān)注實際參加活動的參與者。然而，“聰明的策劃者會花費同樣多的精力使活動易于分享，并考慮次要觀眾將如何與活動互動?！?/p>
活動應(yīng)用程序與社交媒體相結(jié)合，為與會者提供了多種分享經(jīng)驗并在活動結(jié)束后繼續(xù)對話的方式。作為活動組織者，您可以在實現(xiàn)這一目標(biāo)中發(fā)揮積極作用。
了解活動為何是獨特的營銷機會并能夠向您的 CMO 表明這一點與證明這些投資的財務(wù) ROI 一樣重要，并且有助于確?！艾F(xiàn)場活動”預(yù)算項目不斷增長。
