關(guān)于千禧一代已經(jīng)進(jìn)行了很多研究和討論——但是您如何利用這些見(jiàn)解來(lái)吸引千禧一代的活動(dòng)策劃師到您的酒店或場(chǎng)地呢?他們帶著熱情和創(chuàng)新進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)，但他們不太可能受到與
X 一代和嬰兒潮一代同事相同的因素的影響。這里有四種策略可以吸引屬于這個(gè)龐大人口群體的活動(dòng)策劃師。
探索接觸千禧一代活動(dòng)策劃師的方法：
1. 幫助千禧一代活動(dòng)策劃師開(kāi)箱即用地思考
商業(yè)顧問(wèn)、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和主題演講者大衛(wèi)·米特羅夫 (David Mitroff)
表示，千禧一代渴望能夠突出和挑戰(zhàn)個(gè)人才能的機(jī)會(huì)。在活動(dòng)策劃方面，這意味著他們欣賞嘗試新事物的靈活性。對(duì)這些對(duì)話和新想法持開(kāi)放態(tài)度可以幫助你以正確的方式開(kāi)始這段關(guān)系。
這也意味著酒店和場(chǎng)所有機(jī)會(huì)創(chuàng)造讓千禧一代活動(dòng)策劃師及其客人興奮的獨(dú)特體驗(yàn)和服務(wù)。例如，在威斯康星州豐塔納的修道院度假村的焦點(diǎn)小組會(huì)議上，千禧一代的活動(dòng)策劃師強(qiáng)調(diào)了食品和飲料中創(chuàng)造力和多樣性的重要性，包括健康的選擇。提供獨(dú)一無(wú)二的主題和可定制菜單是說(shuō)服他們?cè)谀木频觐A(yù)訂的好方法。
2. 推廣非傳統(tǒng)的酒店空間或附近獨(dú)特的場(chǎng)館
正如他們更喜歡特殊體驗(yàn)一樣，千禧一代的活動(dòng)策劃師也越來(lái)越多地尋找舞廳之外的創(chuàng)意空間。在Cvent 的 2018 Gen X/Gen Y
報(bào)告中，場(chǎng)地獨(dú)特的氛圍顯示出在千禧一代活動(dòng)策劃師中預(yù)訂影響力的最大跳躍。
在他們的營(yíng)銷(xiāo)材料和他們的網(wǎng)站上，場(chǎng)館和酒店應(yīng)該展示他們的泳池甲板、夜總會(huì)、露臺(tái)或其他公共空間如何為活動(dòng)和派對(duì)進(jìn)行改造。沒(méi)有真正在現(xiàn)場(chǎng)擁有非傳統(tǒng)活動(dòng)空間的酒店也不會(huì)擺脫困境——千禧一代的活動(dòng)策劃師希望即使是大型連鎖場(chǎng)所也能提供一些獨(dú)特的東西。事實(shí)上，根據(jù)
Cvent 的 X 一代/Y 一代報(bào)告，場(chǎng)館外的活動(dòng)和景點(diǎn)是影響千禧一代活動(dòng)策劃師目的地選擇的第三大因素。
一個(gè)看到這種偏好的場(chǎng)所是Topgolf Las Vegas。在該市的所有大型會(huì)議酒店中，Topgolf
一直“在年輕人群中非常受歡迎，并且是舉辦活動(dòng)的溫床，在拉斯維加斯作為一個(gè)獨(dú)特的地點(diǎn)脫穎而出，”其銷(xiāo)售總監(jiān)凱倫卡洛 (Karen Carlough) 說(shuō)。
年輕的活動(dòng)策劃者“了解讓他們的參與者離開(kāi)酒店住一晚的必要性?！?
這就是當(dāng)?shù)睾献骰锇橐约皶?huì)議和旅游局可以提供幫助的地方。隔壁有一家很棒的餐廳嗎?與他們合作，為在那里預(yù)訂異地晚餐的酒店活動(dòng)提供套餐或折扣。附近有旅游景點(diǎn)嗎?與網(wǎng)站協(xié)商或讓
CVB 參與以確保計(jì)劃者的團(tuán)體價(jià)格。即使只是獲得有關(guān)場(chǎng)外活動(dòng)區(qū)域場(chǎng)地的信息，也可以為千禧一代活動(dòng)策劃師節(jié)省時(shí)間和精力，同時(shí)為他們提供他們想要的獨(dú)特空間。
3. 參與千禧一代冠軍的事業(yè)
不管 Y 世代被歸類(lèi)為“我，我，我”一代，激進(jìn)主義一直是千禧一代經(jīng)歷的關(guān)鍵部分。根據(jù) 2017
年千禧一代影響報(bào)告，千禧一代更有可能參與當(dāng)?shù)厥聵I(yè)而不是國(guó)家事業(yè)，甚至那些不認(rèn)為自己是“活動(dòng)家”的人也在幫助那些不會(huì)直接影響他們的事業(yè)。
對(duì)于活動(dòng)策劃師來(lái)說(shuō)，這種擔(dān)憂通常會(huì)轉(zhuǎn)化為有目的地創(chuàng)建會(huì)議的愿望。例如，華盛頓特區(qū)的使館區(qū)酒店發(fā)現(xiàn)，許多千禧一代的活動(dòng)策劃師都對(duì)酒店的工作感興趣，以幫助社區(qū)并保持真實(shí)和本地化。這就是為什么酒店的
24 小時(shí) Chef's Pantry 在當(dāng)?shù)夭少?gòu)其產(chǎn)品，而與 So Others Might Eat
的合作使華盛頓的無(wú)家可歸者受益。這也是為什么酒店的團(tuán)隊(duì)一直致力于策劃具有目的性和令人驚嘆的新體驗(yàn)的原因。
您不僅可以通過(guò)向千禧一代活動(dòng)策劃師宣傳您的可持續(xù)發(fā)展和社區(qū)實(shí)踐，還可以幫助他們將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入他們的活動(dòng)中，從而為您的財(cái)產(chǎn)做同樣的事情。與當(dāng)?shù)卮壬茩C(jī)構(gòu)合作，為活動(dòng)策劃師及其參與者提供有意義的活動(dòng)。
4. 讓活動(dòng)策劃師所需的信息觸手可及——通過(guò)視覺(jué)效果
千禧一代精通技術(shù)已不是什么秘密。但根據(jù)皮尤研究中心的數(shù)據(jù)，盡管千禧一代中有十分之九擁有智能手機(jī)，但具有諷刺意味的是，他們傾向于避免打電話。在BankMyCell
進(jìn)行的 2018 年調(diào)查中，75% 的千禧一代表示他們避免打電話是因?yàn)樗麄兒苜M(fèi)時(shí)。相比之下，短信和電子郵件不需要閑聊，可以更有效地讓他們快速回答問(wèn)題。
同樣，千禧一代的活動(dòng)策劃師希望能夠自己進(jìn)行場(chǎng)地研究，并以一種引人入勝的形式獲得他們需要的所有信息。TechSmith 研究發(fā)現(xiàn)，60%
的千禧一代在視覺(jué)傳達(dá)信息時(shí)能夠更快地理解信息，58%
的人記住它的時(shí)間更長(zhǎng)。因此，對(duì)于酒店和場(chǎng)所而言，通過(guò)吸引人的照片、視頻、互動(dòng)導(dǎo)覽等方式在社交媒體和在線采購(gòu)平臺(tái)上展示其物業(yè)非常重要。
使用允許您以各種視覺(jué)格式呈現(xiàn)信息并嵌入社交媒體源的網(wǎng)站或微型網(wǎng)站構(gòu)建器，可以輕松接觸千禧一代的活動(dòng)策劃師。
不要忘記同行推薦的價(jià)值
對(duì)于任何一代人來(lái)說(shuō)，同行推薦都是吸引活動(dòng)策劃師到您的場(chǎng)地的最佳方式。在 Cvent 的 2017 年和 2018
年全球活動(dòng)策劃師采購(gòu)報(bào)告中，這是對(duì)所有受訪者采購(gòu)決策的最大影響。
由于千禧一代的活動(dòng)策劃師在您的團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)中占很大比例，因此請(qǐng)確保您鼓勵(lì)他們?cè)讷@得良好體驗(yàn)后傳播信息。
此外，他們對(duì)技術(shù)的了解可以通過(guò)在線評(píng)論為您帶來(lái)優(yōu)勢(shì)，這是另一個(gè)可以幫助您發(fā)展集團(tuán)業(yè)務(wù)的重要影響力。
